Нещодавно психологи Центру психологічного супроводу та підтримки Мальтійської служби допомоги провели черговий тренінг із циклу «Психологічні особливості комунікації в умовах війни: екологічна комунікація всіх зі всіма». Метою заходу було допомогти соціальним працівникам, які безпосередньо працюють із найвразливішими категоріями населення, краще розуміти, як ефективно спілкуватися в умовах постійного стресу та підтримувати конструктивний діалог навіть у складних ситуаціях.
Тренінг провели досвідчені психологи Мальтійської служби допомоги Ольга Годлевська та Роман Зіненко. Одним із головних акцентів було те, наскільки важливо спілкуватися екологічно — тобто не тільки зважати на те, що говориш, але й враховувати емоційний стан та потреби співрозмовника. Це особливо важливо в умовах війни, коли психологічне навантаження може негативно впливати на спілкування.
«Екологічна комунікація — це не просто обмін інформацією. Це вміння слухати, враховувати емоції та потреби іншої людини, зберігаючи при цьому внутрішній баланс, особливо в такі складні часи», — зазначила Ольга Годлевська.
Мальтійська служба допомоги активно реалізує проєкт, спрямований на підготовку суспільства до повоєнного періоду. Особлива увага приділяється психоедукації, оскільки після масової демобілізації країна зіткнеться з багатьма викликами. Люди, зазнали поранень, люди з ампутаціями, а також внутрішньо переміщені особи, які були на окупованих територіях, потребуватимуть особливої підтримки.
Тренінги вже активно проводяться для соціальних працівників різних районів Львова, які працюють з пораненими в госпіталях, надають невідкладну психологічну допомогу та допомагають демобілізованим і переселенцям. Мальтійська служба допомоги співпрацює з соціальною службою Львова, де кожен працівник проходить цикл тренінгів та навчань.
«Соціальні працівники, які безпосередньо працюють із постраждалими, стикаються з великими викликами. Ці тренінги допомагають їм зрозуміти, як зберегти себе і ефективно підтримувати інших у таких складних умовах», — додала Ольга Годлевська.
Учасники тренінгу також отримали корисні поради щодо того, як керувати власними емоціями та зберігати внутрішню рівновагу під час спілкування. Роман Зіненко поділився практичними методами, які допомагають уникати виснаження та конфліктів у напружених ситуаціях.
Один із важливих аспектів, що обговорювався на тренінгу, стосувався можливостей екологічної комунікації під час війни. Учасники разом із ведучими розглядали шляхи підтримання конструктивного діалогу навіть у надзвичайно складних умовах. З перших днів повномасштабної війни Мальтійська служба допомоги надає психологічну підтримку українцям. Записатися на консультацію психолога в Центрі психологічного супроводу та підтримки Мальтійської служби допомоги можна за телефоном:
Львів ― +380977396902
Харків ― +380631388470
Самбір ― +380631388049
Золочів ― +380631388398